厦门XX精密科技有限公司,位于厦门市同安区,是一家专业从事精密注塑件制造的企业。公司主要产品包括电气外壳、连接器外壳、电子元器件封装等,员工约180人,年产值约8000万元。公司的终端客户包括施耐德电气(Schneider Electric)等多家跨国电气企业。
2025年第四季度,施耐德电气向其全球供应链下发通知,要求所有一级供应商在规定期限内完成EcoVadis可持续发展评估,并达到铜牌及以上等级。厦门XX精密科技此前从未接触过ESG评估,管理层对EcoVadis的评估内容、流程和标准完全不了解,一时间不知从何下手。
需求与挑战
公司在接到施耐德的通知后面临三重挑战。第一,认知空白。企业管理层和各部门对EcoVadis评估的内容、标准和流程一无所知,不知道"评什么""怎么评""要准备什么"。第二,管理基础薄弱。公司有ISO9001质量管理体系认证,但没有ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全体系,环境和劳工主题的证据文件几乎空白。第三,时间紧迫。施耐德要求的提交期限只有三个月,公司需要在有限时间内从零完成全部准备工作。
辅导方案
厦门格略企业管理咨询有限公司接受厦门XX精密科技委托,提供EcoVadis评估全流程辅导服务。辅导周期三个月,分为四个阶段推进。
第一阶段:评估认知与差距分析(第1-2周)
辅导团队首先对企业管理层和核心骨干进行EcoVadis评估体系的培训,帮助团队理解四大主题、21项指标、三层评分逻辑和奖牌等级标准。随后对照EcoVadis评估要求,对企业现有管理体系进行全面差距分析。差距分析的结果是:环境主题得分基础约15分,劳工与人权约20分,商业道德约5分,可持续采购约10分。四大主题中三个低于30分,如果直接提交评估,不仅拿不到奖牌,总分也会很低。
第二阶段:短板补齐与体系搭建(第3-6周)
这是工作量最大的阶段。辅导团队根据差距分析结果,分主题制定补齐方案。环境主题方面,协助企业制定环境政策,建立能源消耗统计台账,启动碳排放核算,整理废弃物管理记录。劳工与人权方面,完善职业健康安全管理制度,补充安全培训记录和工伤统计台账,规范劳动合同管理。商业道德方面,这是企业最薄弱的环节,从零开始制定反腐败政策、数据保护政策,建立举报渠道,组织全员反腐败培训并签署廉洁承诺书。可持续采购方面,制定供应商行为准则,设计供应商ESG评估表,对核心供应商开展首轮ESG问卷调研。
第三阶段:文件整理与问卷填写(第7-9周)
辅导团队指导企业按照"三层对应法"整理证据文件,将收集到的文件与问卷问题一一匹配。同时协助企业完成在线问卷填写,确保每个肯定性回答都有对应的证据文件支撑。最终提交证据文件42份,覆盖四大主题的21项指标。
第四阶段:评估提交与结果跟踪(第10-12周)
完成问卷和文件提交后,辅导团队持续跟踪评估进度。首次评估结果出来后,及时进行记分卡分析,为复评制定改进计划。
评估结果
首次评估:总分48分,铜牌。四大主题得分分别为环境36分、劳工32分、商业道德24分、采购20分。商业道德和可持续采购低于30分,虽然拿到了铜牌,但距离施耐德要求的银牌还有差距。
复评提升:针对首次评估的短板,辅导团队制定了改进计划。重点补齐商业道德和采购两个短板主题。商业道德方面,补充了反腐败培训的全员覆盖记录、举报渠道运行记录、数据隐私合规自查报告。采购方面,将供应商ESG评估从核心供应商扩展到全部一级供应商,完成冲突矿产调查问卷的供应商回复收集。同时提升了环境主题的文件成熟度,增加了碳排放连续数据的对比分析。
复评结果:总分61分,银牌。四大主题分别为环境44分、劳工38分、商业道德35分、采购32分。四个主题全部超过30分,成功达到施耐德要求的银牌等级。
案例总结
这个案例的核心价值在于展示了一个管理基础薄弱的中小企业如何通过系统化辅导在短期内完成EcoVadis评估。三个关键成功因素:第一,差距分析先行,明确知道缺什么才能高效补齐。第二,短板优先补齐,商业道德和采购是最容易拖后腿的主题,必须从零搭建。第三,三层对应准备文件,确保每个问卷回答都有证据支撑。
厦门格略企业管理咨询有限公司专注于ISO体系认证咨询和ESG评级辅导,在EcoVadis评估辅导方面有丰富经验。如果您的企业也面临客户提出的EcoVadis评估要求,欢迎联系交流。

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