实验室认可的申请条件写在认可规则里,条文不多,但每一条都要有证据支撑。企业或机构在决定启动之前,先按下面几个层面自查一遍,能避免材料递上去后被退回,也能避免体系跑了一半发现方向不对。
一、法律地位与组织架构
申请方需要具有明确的法律地位,其活动符合国家法律法规的要求。实验室可以是独立法人,例如独立注册的检测公司;也可以是法人内部的一个部门或分支机构,此时需要有法人授权,并明确实验室对自身活动负责的管理层。申请认可的境内实验室应提交完整的中文申请材料,必要的时候可以提供中外文对照材料。
组织架构方面,准则要求实验室明确规定对实验室活动全面负责的人员,无论该人员在其他岗位是否承担其他职责;同时要有清晰的岗位设置与职责分工,各层文件之间的接口清晰。实务中常见的问题是岗位职责写成了一段话,没有说明谁对什么签字负责,评审时无法确认责任落实。
二、管理体系建立与运行时间
需要建立符合认可准则要求的管理体系,覆盖准则第四章到第八章的全部适用条款以及相应领域的应用说明,文件要有可操作性。体系正式、有效运行六个月以上,这是硬性门槛,从体系文件发布实施之日起算。
运行期内需要完成覆盖全部要素与全部部门的内部审核,以及由实验室负责人主持的管理评审,所有体系要素都要有运行记录,内审与管评中发现的不符合项要完成整改闭环。需要提醒的是,内审与管理评审不能只出一个报告,过程记录本身也要留存,例如内审计划、检查表、不符合项报告、整改验证记录、管评输入与输出。
三、人员与能力证据
人员是资源要求里排在前面的一项。实验室需要确定影响实验室活动的人员的能力要求,包括教育、资格、培训、技术知识、技能和经验;要保留能力要求的文件,保留人员能力的证明材料;要授权人员从事特定的实验室活动,包括方法开发、修改、验证和确认,结果的分析、报告、审核和批准。
关键岗位通常包括实验室负责人、技术负责人、质量负责人、授权签字人和监督人员。授权签字人需要具备相应的技术背景与工作经验,其授权范围要与认可范围对应;监督人员要对检测或校准人员实施监督并保留记录。评审时审核员会通过笔试、口试、现场实操和记录核查来确认人员能力是否与声明的范围匹配。
四、设施与环境条件
实验室的设施和环境条件应当适合其活动,并不对结果的有效性产生不利影响。有环境条件要求的区域,例如微生物实验室、恒温恒湿室、电磁屏蔽室、天平室,需要明确条件和监控方式,保留监控记录;需要监控、控制和记录的环境参数要写进文件。
此外,相邻区域的活动如果有相互影响,要有隔离或防护安排;进入和使用影响实验室活动区域要有控制;实验室还要有保证良好内务的管理措施。这些要求看起来琐碎,但现场评审时几乎是必查项。
五、设备与计量溯源性
实验室需要配备开展申请范围内活动所需的全部设备,包括测量仪器、软件、测量标准、标准物质、参考数据、试剂和消耗材料,或者有渠道获得这些资源。对结果有影响的设备需要建立台账,规定校准要求,并保存校准记录与校准结果确认记录。设备在投入使用前要经过检查或校准,确认满足要求;有检定或校准周期要求的,要按期执行。
计量溯源性是技术能力的关键一环。对结果的准确性或有效性有显著影响的测量设备,在投入使用前需要校准;校准链要能够追溯到国家或国际测量标准。不能直接溯源到国际单位制的,可以通过有证标准物质、约定的方法或比对来证明。校准证书上要有测量结果与测量不确定度,实验室还要对校准结果做确认,判定是否满足自身使用要求。
六、方法、抽样与测量不确定度
实验室要对申请范围内的每个检测或校准项目确定适用的方法,选用标准方法时要使用现行有效版本;方法在使用前要经过验证,确认实验室能够正确运用;使用非标准方法时要做确认,确认可以通过技术评审、方法性能特性的实验评估或两者结合进行,并形成技术报告。
涉及抽样时,需要对抽样计划与抽样方法作出规定并保留抽样记录。测量不确定度的评定是常被问住的一环,实验室需要识别不确定度的贡献来源,对每一项有要求的检测或校准评定测量不确定度,并保留评定记录。评审中审核员经常会就某一个具体项目追问不确定度的分量构成。
七、能力验证与结果有效性
技术能力要满足能力验证规则的要求。能力验证是判断实验室特定项目能力的重要手段,实验室需要针对申请范围中适用的子领域参加能力验证活动,并取得结果。对于能力验证未覆盖的项目,可以用实验室间比对等方式补充。内部层面,还需要建立质量控制安排,例如使用标准物质或质控样品、平行样、加标回收、人员比对、设备比对、留样再测等,并保留监控数据与评价结论。
八、检测经历覆盖全部申请项目
申请认可的技术能力需要具备相应的检测或校准经历,并且经历要覆盖申请的全部项目与参数。这一条经常被忽略。有的实验室设备齐全、方法文件也齐,但某个项目近一两年没有实际做过,或者只做过一次、没有完整记录,这一项就很难通过评审。准备阶段比较稳妥的做法是先梳理过去一到两年的实际业务与内部检测记录,再据此确定申请范围。
九、合规与其他要求
实验室需要遵守法律法规,涉及行政许可或行业监管的,例如危险化学品使用、固体废物处理、消防安全、生物安全、辐射安全,要保持许可有效并符合要求。申请材料必须真实可靠,不得与事实不符、不得自相矛盾或时间逻辑错误、不得与其他申请人的资料雷同。存在不真实情形的,后果很重,规则对此有明确规定。
十、结语
把这些条件串起来看,实验室认可的准备实质上是三件事:把技术能力做成证据,把管理体系跑出记录,把范围圈在确实做过的项目上。三件事都做到了,申请就是水到渠成;其中有一件不扎实,后面会在文件评审或现场评审阶段补课。对于计划启动的机构,建议留出充裕时间,先做一次内部差距分析,把人员、设备、方法、环境、记录逐项对一遍,再决定申请范围与排序。实验室认可涉及文件、记录、设备与人员几条线,推进过程中容易顾此失彼。福建省内实验室在准备时,通常会先做一次全面自查,把短板排出来再定节奏。厦门格略咨询长期在这个领域服务本地实验室,从差距诊断到评审应对都可以提供支持。
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