初次做CS评估，CS1和CS2怎么选？

初次申请信息系统建设和服务能力评估的企业，只能在CS1级与CS2级之间选择，因为规则规定初次申请级别不得高于CS2级。那么这两个级别怎么判断，有没有一个相对清晰的参照，这篇文章给出几个观察角度。

两个级别的定位

CS1级是初始级，评价的是企业具备提供信息系统建设和服务活动以及保障这些活动开展的基础能力。CS2级是基本级，评价的是企业已经实施必要的能力管理，日常的信息系统建设和服务活动有序开展。从描述可以看出，两个级别的差别在于管理的结构化程度：一个是具备基础能力，一个是形成了必要的管理并有序运行。

判断的三个观察角度

看业务规模与客户结构。如果企业的业务已经有一定规模，客户相对稳定，项目具备连续性，那么基本级的定位是合适的。如果企业刚进入这个领域，项目数量有限，客户结构还在形成中，从初始级起步更符合实际。

看管理的成文程度。企业有没有成文的项目管理制度、质量控制规定、客户服务流程，这些制度有没有在实际项目中执行并留下记录。如果这些都已经具备，说明管理已经结构化，符合基本级的特征；如果主要依靠个别负责人的经验来推动，制度尚未形成，初始级更贴切。

看项目与知识积累。有没有一批可以完整还原的项目业绩，有没有一定数量的软件著作权或者其他技术成果，有没有可复用的技术方案与组件。这些积累反映的是企业在业务实践中的沉淀程度，与级别的匹配度较高。

常见的选择误区

误区之一是认为级别越高越好，所以直接申请CS2级。级别高本身没有问题，问题在于材料要能支撑。评估关注证据的真实性、适宜性和有效性，如果企业的项目业绩与管理记录还支撑不了基本级的要求，准备过程会非常吃力，评估中也会被反复追问。

误区之二是认为从CS1级起步会被人看轻。从实践看，采购方关注的是证书是否满足招标文件的要求，以及企业自身的方案与交付能力。企业用一个符合自身实际的级别起步，把业务做扎实，后续升级的路径是顺畅的。

误区之三是把级别选择当作一次性的决定。级别可以逐级提升，不可跨级申请。企业在较低级别上积累一段时间，达到条件后申请升级，这是规则设计鼓励的路径。

选择之后的准备重点

如果选择CS1级，准备的重点是把基础材料做扎实：主体资格与信誉材料、基本的项目业绩、人员与社会保险记录、基础的管理制度。这一级别通常以文件评审为主，视情况进行远程或者现场查验。

如果选择CS2级，除了上述材料，还需要重点准备管理机制的运行证据，包括项目管理、质量管理、客户服务等环节的规定与执行记录。评估会更关注企业是否真的在按结构化的方式管理业务。

升级的节奏怎么安排

升级不是按固定年限自动发生的，需要在证书有效期内持续开展业务、完善管理、积累成果，达到目标级别的条件后申请。企业在选择起步级别时，可以同步想清楚未来两年的业务规划：如果计划在两年内承接更大规模的项目，那么在CS1或CS2的准备阶段就可以按更高的管理标准来要求自己，为升级打基础。

总结

CS1与CS2的选择，核心是判断企业的管理是否已经结构化。业务规模稳定、制度成文并执行、项目与技术已有积累的企业，可以考虑CS2级；业务处于起步阶段、管理以经验为主的企业，从CS1级开始更稳妥。级别可以逐级提升，按实际能力选择起步级别，是更合理的做法。四个能力域的评价口径，落到材料上就是有没有留下可查证的记录。厦门格略咨询在福建做体系与能力评估类咨询，接触过系统集成、软件开发等类型企业的评估准备，过程中容易卡壳的地方也集中在材料与机制这一层。

厦门格略咨询，企业资质一站式服务平台。13年专业咨询公司，3000+服务案例累计；服务内容：各类ISO体系辅导，CMMI、CCRC、ITSS、ISO27001、ISO20000、ISO50001、FSC、IATF16949、DCMM、DSMM、EcoVadis评级、ISO22000等辅导，各类补贴项目申报。

地址:厦门火炬高新区软件园三期集美大道1997号608室

联系电话：0592-6270869 

王经理：18065922510

公司官网：www.fjgelue.com